Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Eline Valay
Email : contact@korning.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter le responsable à l’adresse ci-dessus.

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Korning, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité (pseudo, prénom)
• Adresse email
• Données de connexion
• Préférences utilisateur
• Photos et images publiées par les utilisateurs
• Données liées aux réservations ou intentions de visite
• Données de navigation anonymisées

Cookies et traceurs

Korning utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité). Ces cookies sont dispensés de consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique des cookies.

Finalités du traitement

• Création et gestion des comptes utilisateurs
• Accès aux services de la plateforme
• Gestion des réservations ou intentions de visite
• Hébergement et affichage des contenus publiés (photos, avis)
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Envoi de communications liées au service
• Statistiques anonymisées

Base légale

Les traitements sont fondés sur l’exécution du contrat (CGU), le consentement de l’utilisateur et l’intérêt légitime de Korning.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

• Compte actif : pendant toute la durée d’utilisation
• Après suppression du compte : effacement sous 30 jours.

Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement accessibles :

• Aux équipes techniques de Korning pour la gestion de la plateforme
• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (voir section "Transferts de données")

Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts de données hors Union Européenne

Dans le cadre du fonctionnement technique de la plateforme, certaines données personnelles sont hébergées et transférées vers des serveurs situés en dehors de l’Union Européenne, notamment :

• Base de données : Neon Database (États-Unis, infrastructure AWS)
• Stockage des images : Cloudinary (États-Unis)
• Hébergement web : OVH (France, Union Européenne)

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Mesures de sécurité techniques renforcées (chiffrement des données, contrôles d’accès stricts)
• Engagement des prestataires au respect des standards européens de protection des données

Pour plus d’informations sur ces garanties, vous pouvez nous contacter à : contact@korning.fr

Sécurité

Korning met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Protocoles de sécurité HTTPS
• Contrôles d’accès stricts
• Sauvegardes régulières

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit d’effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@korning.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois suivant sa réception.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance via la plateforme.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :

Email : contact@korning.fr